O coração de um pet shop não bate apenas na paixão pelos animais, mas também no ritmo silencioso e constante do seu estoque. Um produto que gira na prateleira é sinônimo de cliente satisfeito e dinheiro no caixa. Por outro lado, um produto parado é capital empatado, ocupando um espaço que poderia ser muito mais rentável. A gestão de estoque é, sem dúvida, uma das atividades mais críticas e desafiadoras para o sucesso de um negócio no varejo pet.
Um controle ineficiente pode levar a dois cenários igualmente perigosos: o excesso de estoque, que resulta em produtos vencidos e promoções forçadas para desova, e a falta de estoque, que causa a frustração do cliente e a perda de vendas certas. Encontrar o equilíbrio perfeito é a chave para maximizar a lucratividade e construir uma reputação de confiança.
Se você busca otimizar suas prateleiras, reduzir perdas e garantir que seus clientes sempre encontrem o que procuram, estas são as estratégias fundamentais de gestão de estoque que seu pet shop precisa adotar.
1. Conheça seus produtos: a análise ABC
Nem todos os produtos do seu estoque são iguais. Alguns representam a maior parte do seu faturamento, enquanto outros têm um papel secundário. A Análise ABC é uma técnica simples e poderosa para categorizar seu inventário e direcionar seus esforços de gestão.
- Categoria A (Os Campeões): Aqui estão os seus itens mais valiosos, que representam cerca de 80% do seu faturamento, mas correspondem a apenas 20% dos seus produtos. Geralmente, são as rações super premium mais vendidas, como as linhas específicas da Royal Canin, ou os antipulgas de alta performance da MSD Saúde Animal. Esses produtos merecem sua máxima atenção. O controle sobre eles deve ser rigoroso, com contagens frequentes e um acompanhamento de perto para nunca faltarem.
- Categoria B (Os Coadjuvantes): Estes são os produtos de importância intermediária. Correspondem a cerca de 15% do seu faturamento e 30% dos seus itens. Shampoos de boa saída da Pethy Group, suplementos populares da Vetnil e coleiras de marcas conhecidas se encaixam aqui. O controle pode ser menos intenso que o da Categoria A, mas ainda assim regular.
- Categoria C (A Base da Pirâmide): Aqui está a grande maioria dos seus itens (cerca de 50%), mas que representam a menor parte do faturamento (cerca de 5%). Brinquedos de baixo custo, petiscos variados e acessórios de menor valor estão nesta categoria. O risco de um item desses faltar é menor, então o controle pode ser mais simplificado.
Ao classificar seus produtos, você sabe exatamente onde focar sua energia e seu capital de giro.
2. Defina o estoque mínimo e máximo
Trabalhar sem metas claras é como navegar sem bússola. Para cada produto, especialmente os da Categoria A e B, você precisa definir dois números cruciais:
- Estoque Mínimo: É o “ponto de pedido”. Ele representa a quantidade mínima daquele item que você precisa ter na prateleira antes de fazer um novo pedido ao seu fornecedor. Para calculá-lo, você deve considerar o tempo que seu distribuidor leva para entregar (lead time) e a média de vendas diárias do produto. Ter esse número claro evita a temida ruptura de estoque.
- Estoque Máximo: Define a quantidade máxima de um item que você deve ter armazenado. Isso evita o excesso de compras, o acúmulo de produtos e o risco de perdas por vencimento. O estoque máximo impede que você empate capital desnecessariamente em um único produto.
3. A tecnologia é sua maior aliada
Controlar centenas de produtos manualmente é uma receita para o desastre. Um bom sistema de gestão ou Ponto de Venda (PDV) é um investimento que se paga rapidamente.
- Automação: O sistema dá baixa no estoque automaticamente a cada venda, oferecendo uma visão em tempo real do que você tem na loja.
- Relatórios Precisos: Com alguns cliques, você consegue gerar relatórios de curva ABC, ver quais produtos não vendem há meses e identificar sua média de vendas diária, semanal e mensal. Essas informações são ouro puro para tomar decisões de compra mais inteligentes.
- Alertas de Estoque Mínimo: Muitos sistemas podem ser configurados para te alertar automaticamente quando um produto atinge o estoque mínimo, garantindo que você faça o pedido na hora certa.
4. PEPS: o que entra primeiro, sai primeiro
A regra do PEPS (Primeiro que Entra, Primeiro que Sai) é absolutamente fundamental para quem trabalha com produtos perecíveis, como rações e medicamentos.
A lógica é simples: ao receber um novo lote de um produto, os itens mais antigos (que já estavam no estoque) devem ser movidos para a frente da prateleira, enquanto os novos (com data de validade mais longa) ficam atrás.
Essa prática garante que você sempre venda os produtos com a validade mais próxima, reduzindo drasticamente as perdas por vencimento. Treine sua equipe para que essa organização se torne um hábito sagrado a cada recebimento de mercadoria.
5. Tenha uma distribuidora parceira, não apenas uma fornecedora
A qualidade da sua gestão de estoque está diretamente ligada à eficiência da sua cadeia de suprimentos. Ter uma distribuidora de confiança, como a Qualy Distribuidora, que atende com agilidade na Bahia, Sergipe, Alagoas e Pernambuco, é um diferencial competitivo enorme.
- Redução da Necessidade de Estoque: Com um parceiro que garante entregas rápidas e seguras, você não precisa manter um estoque gigante na sua loja. Você pode trabalhar com níveis de estoque mais enxutos, liberando capital de giro para investir em outras áreas do negócio.
- Previsibilidade: Um distribuidor confiável cumpre os prazos de entrega, o que torna o cálculo do seu estoque mínimo muito mais preciso e seguro.
- Acesso a Informações: Boas distribuidoras compartilham informações sobre tendências de mercado, lançamentos e produtos com maior potencial de venda, ajudando você a tomar decisões mais assertivas sobre o que colocar no seu mix.
Uma gestão de estoque eficiente não é um projeto com início, meio e fim; é um processo contínuo de análise, ajuste e melhoria. Ao implementar essas estratégias, você transforma seu estoque de uma potencial dor de cabeça em um poderoso motor de lucratividade e satisfação para seus clientes.
Conclusão: seu estoque forte, seu negócio próspero
Em resumo, uma gestão de estoque inteligente é o que separa os pet shops que prosperam daqueles que apenas sobrevivem. Aplicar a análise ABC, definir estoques mínimo e máximo, usar a tecnologia a seu favor e seguir a regra do PEPS são passos fundamentais. No entanto, a peça final desse quebra-cabeça é ter um parceiro logístico que entenda suas necessidades e ofereça a agilidade que seu negócio precisa.
A Qualy Distribuidora se orgulha de ser mais do que uma fornecedora; somos o parceiro estratégico que garante que seu pet shop na Bahia, Sergipe, Alagoas e Pernambuco tenha sempre os produtos certos, na hora certa. Com nosso apoio, você pode focar no que faz de melhor: cuidar dos seus clientes e dos seus pets, com a tranquilidade de saber que seu estoque está em boas mãos. Conte conosco para construir um negócio mais forte e lucrativo.
